C'est principalement pour participer à cette effervescence et à cette euphorie de partage que Centre d'informatique Abitibi (CIA) s'est impliquée activement dans l'organisation de cet évènement majeur à titre de commanditaire associé fournisseur officiel d'équipements informatiques, de services de réseautique et de support technique. Créer de toute pièce une véritable communauté informatique : voilà le défi que Roch Bertrand, directeur général de CIA et pour l'occasion directeur du service informatique, est fier d'avoir relevé pour ainsi contribuer à la franche réussite de la 41e Finale des Jeux du Québec !

Près de 1 500 heures de travail effectuées par 5 ressources professionnelles de CIA avant et après les Jeux, l'adaptation du logiciel GMM pour la comptabilité (achat et inventaire) et l'élaboration d'une application de compilation statistique des interventions en soins de santé furent nécessaires à la mise sur pied des infrastructures informatiques essentielles au bon déroulement des activités de gestion, d'accréditation et de compilation au cours des huit jours de festivités sportives. La tâche était colossale, ce qui rendait d'autant plus palpitant notre volonté de livrer un service de qualité à l'ensemble des utilisateurs… Comme tout bon sportif, la victoire était notre seule alternative…

L'installation de deux réseaux fut nécessaire à la réussite de notre mandat. Le réseau de la Salle des missions, une salle destinée à offrir des services informatiques aux chefs de délégation de chaque région, devait alimenter 22 kiosques en liens Internet, adresses courriel, répertoires privés et public ainsi qu'en impressions. Chaque kiosque était également doté d'un ordinateur de table ainsi que d'une prise supplémentaire afin de permettre aux détenteurs de portable de se brancher… après avoir passé l'ensemble des vérifications concernant l'efficacité de leur antivirus effectuées par les techniciens perspicaces de CIA ou de la Commission scolaire. La sécurité avant tout ! De plus, afin d'assurer la stabilité du réseau et de la configuration, l'ensemble des appareils était soumis à un gel de la configuration, une fonction qui permet la remise en état de l'ordinateur à sa configuration initiale à toutes les fois qu'il est éteint. Finalement, un système collectif de numérisation ainsi que de gravure était à la disposition des participantes et des participants. Un deuxième réseau fut également installé pour combler les besoins administratifs de l'organisation de la 41e Finale, c'est-à-dire 21 secteurs avec un ou plusieurs postes de travail.

		Ce n'est certainement pas tout… Devant cet incroyable défi, le partenariat et le travail d'équipe étaient incontournables. En effet, avant, pendant et après les Jeux, CIA et la Commission scolaire Harricana ont dû et devront assurer l'installation, le déplacement et la remise en place de plus de 300 appareils informatiques, ce qui exige une logistique à toute épreuve afin de limiter les bris et les pertes d'informations.
L'ensemble des fédérations (les 16 disciplines sportives) avait accès à un ou deux ordinateurs, une imprimante et, si possible, un lien Internet sur les sites de compétitions. De plus, dans toutes les écoles qui hébergeaient les athlètes, des laboratoires de 10 à 15 ordinateurs furent installés afin de permettre aux jeunes sportifs de communiquer leurs joies et leurs peines à leur famille et leurs amis grâce à Internet. Quatre ordinateurs fixes et onze prises supplémentaires ont été installés dans la Salle de presse. Pour l'ensemble de ces points d'utilisation, un service de support technique était disponible de 8 h à 20 h. Bien entendu, cette tâche était d'autant plus ardue si l'on considère que chaque appareil se devait d'être réinstallé dans son état initial dans les laboratoires informatiques de la Commission scolaire Harricana afin d'être fonctionnel dès la rentrée scolaire.

Les utilisateurs se sont dits extrêmement satisfaits des systèmes informatiques mis à leur disposition. Par contre, il est évident qu'une tâche de cette envergure était soumise aux aléas propres à la gestion d'un tel système. C'est pour cette raison que l'équipe de CIA et ses collaborateurs étaient prêts à tout pour répondre rapidement aux problèmes potentiels, tels que les pannes Internet ou les saturations de réseau.

Finalement, nous nous devons de remercier l'ensemble de nos partenaires et souligner l'incroyable esprit de collaboration qui a permis à CIA de réussir la réalisation de ce chantier grandiose. Bénévoles utilisateurs et membres de l'équipe technique, directeurs et employés de la Commission scolaire Harricana, de Câble Amos, de CIA, de la 41e Finale des Jeux du Québec Amos-Région et de Sport-Québec : notre implication, notre mobilisation et notre soif de réussir sont à la base de notre victoire qui mérite incontestablement une magnifique médaille d'or…